Na manhã desta terça-feira (25), o prefeito do Paulista, Severino Ramos, visitou as novas instalações da Ouvidoria-Geral do município, localizada no prédio da Prefeitura. Acompanhado do ouvidor-geral, Edson Carneiro, ele foi recebido com entusiasmo pela equipe e conferiu de perto as melhorias realizadas no espaço.
A visita marcou a conclusão das obras de reforma e reorganização interna da Ouvidoria, que agora conta com três ambientes distintos: a sala do ouvidor-geral, uma sala de reunião e o setor de atendimento ao público, além do novo espaço de monitoramento. Todas as salas foram restauradas e receberam novos móveis e equipamentos de informática doados pelo Tribunal Regional do Trabalho da 6ª Região (TRT6), em um gesto de cooperação institucional que fortalece os serviços públicos locais.
Durante o encontro, Ramos ressaltou a importância da Ouvidoria como um canal direto de comunicação entre a gestão municipal e a população. “A Ouvidoria é a ponte que conecta a comunidade à Prefeitura. Garantir que esse espaço esteja bem estruturado, com uma equipe dedicada e tecnologia adequada, é nossa prioridade. Nosso compromisso é oferecer um serviço cada vez mais eficiente, baseado na escuta ativa e no respeito às demandas da nossa gente”, destacou o prefeito.
O ouvidor-geral do município aproveitou a ocasião para agradecer pessoalmente a visita. “A presença dele aqui hoje demonstra o valor que a administração atribui à transparência, à escuta ativa e ao diálogo com a população. Com essa nova estrutura, reforçamos nosso compromisso de oferecer um atendimento de qualidade, eficiente e, sobretudo, humanizado”, afirmou Edson.